顧客管理・脱Excelのススメ

Excelでは限界がある?

顧客情報の管理に何を使っていますか?
手っ取り早くExcelで始めたまま使い続けていませんか?
これまで多くの企業で使われてきたExcelですが、
最近「Excelでは限界がある」とよく耳にします。

もちろん、Excelでも顧客管理はできます。
しかし、IT技術の高まりやコロナ禍の影響で 売上アップがますます難しくなる中、
顧客をファン化する必要が高まっています。
果たして、Excelでは十分対応できるのでしょうか?

動画では、顧客管理におけるExcelの弱点と解決策について解説します。

動画をチェック!

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